Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen
Juwelier Chilingar (ist eine Marke von):
Inhaber: Tigran Chilingaryan
Ludwigsplatz 1
75180 Pforzheim
Deutschland
und seinen Kunden.
Die Website dient ausschließlich der Information und Kontaktaufnahme. Verträge kommen nicht direkt über die Website zustande, sondern individuell (z. B. im Geschäft, per E-Mail oder über externe Plattformen wie eBay oder Etsy).
2. Leistungen
Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:
Verkauf von Schmuck
Individuelle Anfertigung von Schmuckstücken
Schmuckreparaturen
Uhrenservice
Gravuren
Goldankauf
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch individuelle Vereinbarung zustande, insbesondere im Ladengeschäft, per E-Mail oder über externe Verkaufsplattformen.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise werden individuell vereinbart.
Die Zahlung erfolgt:
Bar im Geschäft
per Überweisung
5. Individuelle Anfertigungen, Anzahlungen und Designrechte
5.1 Anzahlung
Bei individuellen Anfertigungen ist die vereinbarte Anzahlung nach Zahlungseingang und Beginn der Planung, Materialbeschaffung, Entwurfs-, CAD- oder Fertigungsarbeiten grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
Bricht der Kunde den Auftrag ab, tritt er vom Auftrag zurück oder führt er den Auftrag aus einem von ihm zu vertretenden Grund nicht fort, wird die geleistete Anzahlung vollständig einbehalten. Sie dient der Abgeltung des mit dem Auftrag verbundenen Beratungs-, Planungs-, Entwurfs-, CAD-, Organisations-, Materialbeschaffungs- und Produktionsaufwands sowie der reservierten Fertigungskapazitäten.
Gesetzlich zwingende Rückzahlungsansprüche, insbesondere bei einer von Juwelier Chilingar zu vertretenden Nichtdurchführung des Auftrags, bleiben unberührt.
5.2 Freigabe und nachträgliche Änderungen
Mit der Freigabe eines Entwurfs, einer Zeichnung oder eines CAD-Modells bestätigt der Kunde die vereinbarte Gestaltung des Schmuckstücks.
Änderungswünsche, die nach der Freigabe oder nach Beginn der Herstellung mitgeteilt werden, können zusätzliche Kosten verursachen und die Fertigstellungszeit verlängern. Der Kunde wird vor der Durchführung kostenpflichtiger Änderungen über die voraussichtlichen Mehrkosten informiert.
5.3 Rechte an Entwürfen und Schmuckdesigns
Soweit gesetzlich zulässig, verbleiben sämtliche Urheber-, Design- und sonstigen Schutzrechte an den von Juwelier Chilingar selbst entwickelten Skizzen, Zeichnungen, Gestaltungskonzepten, Mustern, Prototypen, 3D-Daten, CAD-Modellen, Fertigungsdaten und Schmuckdesigns bei Juwelier Chilingar.
Mit dem Erwerb des Schmuckstücks erhält der Kunde keine Rechte an den zugrunde liegenden Entwürfen, CAD-Modellen oder Fertigungsdaten. Der Kunde erwirbt ausschließlich das Eigentum am fertiggestellten Schmuckstück, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
5.4 Wiederverwendung von Designs
Juwelier Chilingar entscheidet allein, ob, in welcher Form und durch wen ein von ihm entwickelter Entwurf erneut verwendet, verändert, weiterentwickelt oder zur Herstellung weiterer Schmuckstücke genutzt werden darf.
Juwelier Chilingar ist berechtigt, eigene Entwürfe vollständig oder in abgewandelter Form für weitere Kunden und Anfertigungen zu verwenden.
Der Kunde ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Juwelier Chilingar nicht berechtigt, Entwürfe, CAD-Daten, Modelle oder wesentliche Gestaltungsmerkmale zu:
- vervielfältigen oder bearbeiten,
- an Dritte weiterzugeben,
- zu veröffentlichen oder gewerblich zu verwerten,
- selbst zur Herstellung weiterer Schmuckstücke zu verwenden,
- durch einen anderen Juwelier, Goldschmied oder Hersteller nachbilden beziehungsweise herstellen zu lassen.
5.5 Exklusive Designs
Eine individuelle Anfertigung ist nicht automatisch ein exklusives oder einmaliges Design.
Ein Anspruch darauf, dass ein Entwurf nicht erneut oder nicht für andere Kunden verwendet wird, besteht nur, wenn die Exklusivität vor Auftragserteilung ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.
Der Umfang, die Dauer und eine gegebenenfalls hierfür zu zahlende zusätzliche Vergütung werden gesondert vereinbart.
5.6 Vom Kunden bereitgestellte Vorlagen
Stellt der Kunde eigene Entwürfe, Bilder, Logos, Zeichnungen oder andere Vorlagen zur Verfügung, versichert er, dass er zu deren Verwendung berechtigt ist und dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
An unverändert vom Kunden eingebrachten geschützten Vorlagen erwirbt Juwelier Chilingar keine weitergehenden Rechte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eigenständige gestalterische oder technische Leistungen, Weiterentwicklungen sowie neu erstellte Skizzen, Modelle und CAD-Daten von Juwelier Chilingar bleiben hiervon unberührt.
5.7 Ausschluss des Widerrufsrechts
Bei Schmuckstücken, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung die individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Dies gilt insbesondere für individuell entworfene oder angefertigte Schmuckstücke, Sondergrößen, persönliche Gravuren und vergleichbare kundenspezifische Anpassungen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben unberührt.
6. Widerrufsrecht (Allgemein)
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Kein Widerrufsrecht besteht bei individuell angefertigten Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Juwelier Chilingar
Ludwigsplatz 1
75173 Pforzheim
E-Mail: info@psw-schmuck.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich zurückzuzahlen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
individuell angefertigten Schmuckstücken
personalisierten Produkten (z. B. Gravuren)
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9. Goldankauf
Der Ankauf erfolgt nach individueller Bewertung zum aktuellen Marktpreis.
Der Kunde bestätigt, dass er rechtmäßiger Eigentümer der angebotenen Gegenstände ist.
Der Anbieter ist berechtigt, eine Identitätsprüfung durchzuführen.
Der Ankauf kann dokumentiert werden (gesetzliche Vorgaben, z. B. Geldwäschegesetz).
Mit Abschluss des Ankaufs geht das Eigentum vollständig auf den Anbieter über.
Eine Rückabwicklung ist nach Abschluss ausgeschlossen.
10. Externe Verkaufsplattformen
Für Käufe über Plattformen wie eBay oder Etsy gelten zusätzlich die jeweiligen AGB der Plattformbetreiber.
11. Gerichtsstand und Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.